ル・アンジェ横浜　安心・安全について

ル・アンジェ横浜のシッターに関する取り組みついてご紹介致します。

公式HP「ル・アンジェの想い」も是非ご覧ください。

「厳正なスタッフ選考で安心・安全をお約束」

ル・アンジェ横浜では採用時に

①応募者と電話面談（経験・動機・言葉遣い・マナーなど確認）

②登録会・事前研修（身元・申請事項内容確認）

③同行研修（合格するまで）

④シッターとして独り立ち

※②の登録会・事前研修は関内のオフィスにて個別に行い、代表と面談も実施します

※③の同行研修は先輩シッターと一緒にお客様のお宅に同行して行います

※③の同行研修で合格にならないと一人でお仕事に入ることはありません

フォローアップも確実に行います

①初回勤務時、初めてのお客様対応の際はシッター、お客様ともに就業後必ずヒアリングをします。

②細かくヒアリングを行い、以降のサービス改善や向上に役立てます。

③NGリクエストも柔軟に対応いたします。

④勤務20回を超えた際はシッターと必ず直接面談をします。

⑤半年に1回全シッター対象の研修会（原則参加）を行います。

⑥お客様からの評価、研修参加状況、ル・アンジェ横浜とのコミュニケーションで課題があれば、逐一連絡をとりながら対応致します。

またル・アンジェ横浜ではご利用の際、事前面談やお試しシッティングをお勧めしています。

シッターとお子さまやご家族との相性を確認して頂くことで、安心して継続利用して頂けると考えます。

※事前面談は無料です。

※候補者のプロフィールも事前に確認頂けます。

利用に際し、ご不安な点は弊社コーディネーターが訪問やオンラインで詳しく案内致します。

お気軽にお問い合わせください。

入会金30%OFF　2020年7月末まで
三大夏風邪対策キャンペーン
プール熱、手足口病、ヘルパンギーナなど

これからの時期流行る病気対策で病児保育のご利用はいかがでしょうか。

送迎や在宅勤務時の保育も承ります。

ご希望に応じてご自宅や指定場所へコーディネーターが伺い、料金・サービスを詳しく説明をさせて頂きます。

ル・アンジェ横浜

TEL:045-225-8801

E-mail:leange@leange-yokohama.com

https://forms.gle/7Pu7nAaY7s683WPR6

http://www.leange.co.jp/pdf/yokohama-panf201909.pdf

LINEでもお問合せできます！